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近期,小红书平台采取了一系列措施整治违规账号。在此期间,平台共处理了 3.1 万条违规的个人资料信息,并永久关闭了 356 个假冒仿冒账号。此外,平台向超过 9722 个账号发出了要求在 15 天内完成认证的通知,若逾期未通过认证,相关个人资料将被重置。

平台列举了几种典型的违规行为:

违规情形一:冒充公众人物 一些账号在用户名称或简介中添加“我是某某”等字样,未经授权冒用公众人物身份,捏造账号信息,以误导用户对其真实身份的判断。例如,出现“我是内马尔”、“我是梅西”、“主理人某某某”等情况。

违规情形二:冒充社会事件相关人士以获取关注 部分账号通过在用户名称或简介中冒充社会热点事件当事人,或者编造亲属重病、家庭困难等虚假情节,进行非法募捐,从而导致用户遭受财产损失。例如,“某某如愿以偿”、“我爸爸的医药费还差很多很多”等表述。

违规情形三:在账号资料中隐藏违规引流信息 有些账号的头像中隐晦地包含涉及违规招聘的文字或图片,以此作为线下引流的途径,存在虚假宣传或诈骗的风险。例如,头像中出现“KTV商务,纯绿KTV”等字样,或印有违规招聘的海报。

违规情形四:提供账号认证的黑色产业链服务 一些账号在用户名称和简介中公开招揽生意,声称可以代办平台的蓝 V 认证、机构认证或职业资格认证,并伪造官方认证标识,制造虚假的权威信息,严重干扰了用户的认知和平台的正常秩序。例如,“全平台资质认证,包过靠谱”、“A代开蓝 V,DY快速注销”、“蓝 V代开,官方直冲包不掉”等广告语。

小红书方面表示,将持续承担平台主体责任,并定期公布治理成果。平台鼓励用户通过举报渠道反馈发现的违规账号信息,平台将及时进行核查和处理。