央视曝家电测评造假链条：测评直播间偷偷动手脚抹黑竞品、和水军唱双簧收割消费者 - 足球世界杯

当下家电直播带货模式盛行，许多消费者依赖直播间的实际测试结果来做出购买决策。然而，大量消费者的反馈表明，部分直播间的家电测评效果与真实使用体验存在巨大差异，造假现象十分普遍。

根据央视财经的深入调查，记者在多地暗访了多家直播机构，揭露了一个完整的造假链条。调查发现，一些直播间会故意搭建特定的测评场景，替换备用样品机，并伪造产品的使用效果。此外，他们还会恶意损坏竞争对手的产品，制造缺陷，并伙同网络水军操控评论区，营造虚假声势。记者在中控电脑中还发现了公司专门用于直播控场的“水军话术文档”，其中详细记录了直播过程中出现冷场或测评“翻车”时，如何引导话题和评论的策略。

据了解，在湖南森芒贸易有限公司运营的“老浏洗地机直播间”，工作人员惯用的伎俩是悄悄关闭设备，人为制造清洁失败的测试结果。设备停机导致污渍无法清除，从而制造出该产品清洁能力低下的假象。

报道指出，在最终的机型对决环节，直播间会通过人为干预来制造效果上的差异。记者目睹了在镜头拍摄不到的区域，工作人员向两条测试赛道分别泼洒清水和酱油，故意制造污渍浓度差异，从而刻意拉大两台机器的清洁效果差距，以达到预设的测评剧本。

在账号名为“小璐除螨仪”的测评直播间，主播们一方面极力夸大主推产品的使用效果，另一方面则暗中对其他参测设备动手脚，比如给竞品的吸气口套上塑料袋，人为降低其吸力。该账号的负责人坦承，通过人为操作制造出巨大的测试效果差异，能够极大地影响观众的判断，这使得他们直播间的商品销量一直居高不下。

而在“林老师测评学习机”直播间，主播在讲解时表面上保持“中立”，但贬低竞品、烘托主推产品的任务则交由评论区事先安排好的水军来完成。直播间内会放置三台手机，模拟已经购买过的消费者，在留言区发布好评，从侧面辅助宣传和推广产品。这种通过虚假信息误导消费者的行为，也影响着不同品牌在家电市场上的世界杯赔率。